Anche il servizio Reclami risponde.

Poiché erano trascorsi i 30 giorni dall’inoltro del primo reclamo, abbiamo inviato un secondo reclamo per avere informazioni sullo stato delle nostre richieste precedenti, e abbiamo ottenuto la risposta, eccola:

Gentile Sig.ra
in riferimento al reclamo inviato in data 22/11/2010 11.49.47 dal codice DSEV-8BFEQ6 le inoltriamo la risposta del settore AREA TECNICA.Ringraziandola ancora per la collaborazione che ha offerto al Comune di Milano, la salutiamo cordialmente.
Segue la risposta:

Egr. Sig.ra Spada,
a seguito di sopraluogo, è stato emesso un ordine di lavoro specifico, in particolare la revisione delle lastre di copertura e lattoneria. Sono già stati eseguiti i rilievi tecnici per quantificare il materiale necessario. L’intervento è previsto durante la chiusura delle attività scolastiche per il periodo natalizio, la tempistica può subire variazione a causa di eventuali situazioni meteorologiche avverse.
Distinti saluti
D.C.Tecnica – Settore Manutenzione